據國外谷歌封殺600個“廣告擾民APP” 獵豹移動全部產品被刪媒體報道,作為大規模打擊廣告欺詐和智能手機騷擾廣告(即廣告展示太具進攻性,對用戶體驗造成嚴重影響)計劃的一個舉措,谷歌已經移除了近600款安卓應用,并禁止其開發者進入Play軟件商店及其廣告聯盟服務。
據報道,谷歌游戲商店和谷歌廣告聯盟禁止的最大開發商之一是獵豹移動(Cheetah Mobile),這是一家中國上市公司。外媒曾經在在2018年11月披露,該公司一直從事廣告欺詐活動。
2019年的12月,谷歌刪除了獵豹移動公司的一個違規應用,但允許獵豹繼續在軟件商店提供其他應用。截至目前,該公司在谷歌Play商店中的包括大約45個應用軟件的整個產品線被移除,并且這些應用軟件不再提供谷歌廣告聯盟展示的廣告。
谷歌負責廣告流量質量的高級產品經理博爾克(Per Bjorke)告訴外媒稱,此次被刪除的應用軟件已經安裝了超過45億次,主要針對英語用戶,被刪除的軟件主要來自中國、新加坡和印度的開發者。
這位高管拒絕透露被撤架的具體應用軟件或開發者的名字,但表示許多被禁止的應用是實用程序或游戲。谷歌公司也發表了一篇博客文章,詳細介紹了此次軟件撤架的情況。
去年,谷歌軟件商店曾經封殺另一家公開上市的中國軟件開發商CooTek。在封殺之前,國外媒體和一家安全公司提供證據證明CooTek利用騷擾廣告對用戶進行了“炮轟”,而在這些廣告騷擾行為之前,該公司還曾經告訴谷歌已經停止了這些行為。
根據這家科技巨頭的騷擾廣告政策,安卓軟件開發者不得在軟件沒有打開的情況下顯示廣告,另外也禁止在可能導致用戶“無意點擊”的情況下展示廣告。
博爾克表示,一種可能導致用戶無意點擊廣告的例子,是用戶在準備撥打手機電話時,屏幕上突然出現了一個全屏顯示的廣告。
“這是一種嚴重騷擾用戶的策略,會導致糟糕的用戶體驗,擾亂電話和全球定位系統等關鍵設備的功能,導致用戶無意的廣告點擊,從而浪費廣告商的資金?!辈柨巳绱吮硎?。
他補充說,谷歌去年年底部署了一種新技術,自動檢測安卓應用軟件是否在未啟動時顯示了廣告。這一舉措有助于識別違規的應用軟件和開發者。這樣的一個跟蹤和調查過程,也導致了這一次對大量違規安卓軟件的撤架。
“我們在第一次被發現時就給開發者一個通知和警告信息,并允許他們糾正這個問題,”博爾克說,“如果這是一個重復性的騷擾廣告,那么相應的違規軟件將逐漸遭到谷歌方面一個更強烈的反應?!?/p>
他表示,盡管一些違規應用和開發者使用了類似的技術來顯示騷擾廣告,并且千方百計避免被發現。但是谷歌方面目前還不清楚這些違規軟件是否在一起工作,“有明顯跡象表明,他們正在使用類似的做法。他們是否在幕后協調一致,我們還不確定?!?/p>
對于在一些騷擾廣告中被展示了廣告的營銷客戶,谷歌已經開始退回廣告費。博爾克表示:“我們可以確認,我們已經確定了受影響的廣告客戶,并退還了大部分費用。”